2018-10-09
836次
中文网络游戏客服
7K-12K/月
包食宿
有提成
有年假
专车接送
申请职位
工作性质全职
职位类别网络管理员
招聘人数10人
学历要求高中
工作经验不限
性别要求不限
年龄要求30岁以下
招聘部门不限
工作地点上海市崇明区横沙乡富民支路58号(武汉城市圈/武汉市)
联系方式
联系人:魏殿周
联系电话:155****4657
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职位动态
100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率
0天
简历平均处理时长
10-07 16:26
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职位描述
求职者请注意,此岗位为异地招聘,不接受长期异地工作者慎投。
岗位职责:
1、通过中文在线聊天方式受理客户遇到的问题并给到正确和满意的回复;
2、积极主动服务新老客户,维护其与公司之间的良好关系;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,“最大”限度的提高客户满意度;
4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格:
1、年龄18-28周岁,高中及以上学历,有一定的客户服务知识和能力 。
2、能熟练的操作电脑及办公软件,有一定的网络知识基础,打字速度快优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,有同理心,乐观、积极,反应灵敏,对工作有激情,上进心强。
5、有无客服经验均可,有专业培训师进行免费的岗前培训。
6、严格遵守公司规章制度。

基本待遇:
1、培训期一个星期(提供生活补贴)。
2、培训期七天后转入试用期,试用期以及上半年底薪每月7000元人民币。
3、下半年每月底薪8000元人民币,第一年底薪封顶8000元人民币。
4、第二年起8500元起薪,每月增加100元至10000元人民币,底薪10000元封顶。
5、公司员工(转正后),享受考核绩效,每月1500-4000元不等。
6、该岗位提供食宿。
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